Мой баланс составлявший тысяч стал вдруг менее тысячи. На звонок в эту контору сказали что проведут расследования, якобы было сделано подряд 6 ставок по 20тысяч.
Ставки сделаны не мной, у меня на телефоне они не отражены и я практически уверен, что сделаны они самой конторой для обнуления моего счёта.
На вопросы от том откуда проводились эти ставки и почему они тогда не отражены в моей истории на телефоне ответили, что перезвонят.
Не дождавшись ничего от них в течении двух дней я написал в службу их безопасности. Вместо секреты букмекерский контора там лишь требуют цветный фото паспорта.
Первый присланный вариант их не устроил и запросили лучшего качества, что я опять сделал. Параллельно за ночь на счету исчезли и остававшаяся на счету деньги. Вместо принятия мер идёт вялотякушая переписка и требования фото паспорта лучшего качества. После нескольких дней переписки с их так называемой службой безопасности прислали издевательский email: Каких средств? Тех тысяч что они украли с моего счета?
На счету мне оставили 96 копеек от тысяч. Жалоба на потерю платежа из-за множественного аккаунта Рассматривается. Только обжегшись на их мошенничестве я понял почему, к примеру у них нет легального мобильного приложения в гугл маркете, его надо скачивать с их сайта, почему у них нет пунктов выплаты, например в Караганде и других областных центрах. Все просто - кто один раз имел с ними дело - больше не хочет.
Форму регистрации не заполнял, перешел по регистрации через googleдумал что как во всех нормальных компаниях потом будет возможность заполнить поля, ан нет: Написал в саппорт - ответили зачисление в течении 24 часов странно, не правда ли? Перевел еще через другой сервис внесения - деньги поступили. Скачал приложение с их сайта, установил. То есть, на сайте, если входишь через браузер деньги есть, а в приложение входишь - денег. Позвоноил в саппортдевушка сказала что у меня получилось 2 аккаунта, надо написать на поддержку для объединения.
Написал, жду. Ладно, думаю, выведу деньги и все на. А фиг - вторая сумма так и не пришла. Мало того, в приложение теперь войти не могу - не знаю свой идентификатор, пароль -.
Сутки переписывался с security 1xbet. Веду переписку дальше, выслал по их требованию скрины банковской выписки, смс о перечислении с карточки, фотографию удостоверения и через день фанфары ответ пришел: Пригрозил написать в полицию - попросили писать теперь на другой адрес: Странно, думаю, они в одной компании сколько адресов открыли для поддержки?
Написал туда, опять просили скрины смс, выписки, потом оказалось выписка нужна с печатью банка, сделал ее, потребовали RRN перевода, тоже сделал, прошло уже 2 суток - ответа нет, видимо думают что бы еще запросить чтобы я уже понял что меня кинули на тенге и отстал от. Думаю писать теперь уже надо в прокуратуру, так как прочитал что, к примеру, в России эта кухня вообще запрещена, в европе.
Делайте выводы, не доверяйте 1xbet, кидаловская кухня. Запрет на снятия Необоснованно. Помогите до этого дня проигрывал и тишина начал выигрывать и сразу начали отказ в списании средств. Позвонил сказали что нужно написать службу сб они просили фото удостоверение. Затем попрасили на белом листе сделать фото удостоверение с датой.
И теперь просят договор сотового оператора фото номер который мне не принадлежит. Я им сказал это не мой номер. Они сказали нужен договор этого номера телефона в независимости кому принадлежит. Хорошо я попрасил братишку сделать договор и отправил. И теперь не отвечают долго.
Жалобы на букмекерскую контору 1xBet
Что теперь попросят не знаю. В чем дело?
Тянут время чтобы я проиграл все свои деньги пока жду верификации? Отказ в верификации аккаунта. Блокирование средств. Подмена коэффициентов Необоснованно. Создание искусственных проблем по верификации аккаунта.
Как пополнить счет в 1xbet – все возможные варианты внесения депозита
Запрашиваемый им документ "договор с оператором" почти нереально получить в короткие сроки. В центральных офисах Билайна говорят, что сейчас все электронном виде, бумажные экземпляры в архивах. Квитанция о ком услугах - это вообще бред. Я живу давно на съемной квартире, квитанции оплачиваю через банк клиенты.
В данной конторе тебя любят только если ты проигрываешь. Начнёшь немного плюсовать - тут же будут палки в колеса ставить. Админ - помогите просто пройти верификацию и снять остаток средств.
Их поведение - это просто мошеннические действия Комментарий администратора. Anelka 3 апреля, Блокировка счета при выплаченном депозите по мультисчету.
Требование верификации законно. Необходимо дождаться результат верификации и выполнить требование по предоставлению запрашиваемых документов. Ernatishe 3 апреля, Здравствуйте Необоснованно. Здравствуйте я случайно удалил свой история ставок, как можно востановит.
Sayat mail. Не возвращали деньги. Списание средств со счета и запрет на снятие Необоснованно. Очень прошу помочь в ситуации с 1xbet. Делала ставки на логине, были и проигрышные ставки, но как только удалось выиграть СБ запросили документы, причем не все разом необходимые для идентификации личности, а поочередно.
Первый документ запросили УЛ, после договор на номер сотового телефона с печатью долго возилась с этим, так как такового договора нет у кселл, после моих многочисленных запросов и походов в кселл, они из архива нашли 10 летней давности бланк, но без печати. Схемы в букмекерская контора кселл чтоб обязательно заверили печатью и подписью, сделали.
И это не устроило 1xbet, запросили детализацию входящих и исходящих звонков за 2 недели, предоставила. После всего этого 1xbet списали со счета тыс пояснили что это налог на выигрышные ставки??? Расчет этих списаний не предоставляют и не поясняют. Остаток средств не дают снять полноценно, только через киви тоже непонятно как снимать???
Очень надеюсь на вашу помощь, не знаю что делать, помогите пожалуйста. В соответствии с Правилами с игрока удержана комиссия, ранее выплаченная букмекером из собственных средств платежной системе. С игрока удержан налог. Lyazzat 24 марта, Не выплачивают Необоснованно. Если матч или соревнование по какой-либо причине прерывается и возобновляется в течение 5 часов после его начала, то все ставки остаются в силе.
Это правило не распространяется на события, которые по правилам проведения соревнования могут быть завершены в срок, превышающий 5 часов см.
Верификация Решено. Здравствуйте, играл на 1хбет, выводил деньги и вот потребовали верификацию пройти. Скинул уже много документов, регистрационную форму с Билайна на свой номер, детализацию звонков, уже давно можно было понять что аккаунт.
Но служба поддержки продолжает отвечать как зомбированные, они требуют договор с печатью от мобильного оператора, хотя в Билайне выдают только регистрационную форму, в которой все данные указаны и стоит печать, вполне подходящий документ.
Я им пытался объяснить, но бесполезно, служба безопасности тоже морозится. Помогите решить вопрос, очень нужно вывести деньги, уже не знаю к кому обращаться.
Надеюсь на вашу помощь, спасибо. Комментарий букмекерской конторы: Игрок успешно прошел верификацию счета. Удачной игры. Что творится с БК 1xbet? Имел место небольшой технический сбой, далее баланс игрока пришел в норму, после чего игрок уже осуществил пополнения и делал ставки.
Отправил все документы не хотят выплачивать деньги!!! Мой логин отправил Фото, адресную справку, чеки пополнения, договор сотового оператора, удостоверение.
Ставил только экспрессами играл не большими суммами не дают вывести. Прошу рассмотреть этот вопрос. Maksimy6ka 21 марта, Списали деньги Рассматривается. Мало того, что у меня до сих пор аккаунт на верификации, так они не с того с сего, у меня списали тысяч, это нормально вообще? Авансовые расчеты ставок Необоснованно.
Сумма минимального пополнения
Потребуется обратиться за помощью в техподдержку. В случае, если перечисленные средства не поступили на депозит, проверьте, не допущена ли ошибка во время проведения операции. Наиболее частые:. Если выше перечисленные пункты не оказывали влияния на операцию, обратитесь в службу поддержки конторы.
Отправляя письмо в отдел техподдержки, указывайте в теме причину обращения. В самом письме четко сформулируйте проблему, предоставив информацию, без которой сотрудники саппорта не смогут разобраться в ситуации.
Ваш e-mail не будет опубликован. Регистрация в 1xbet Сделать ставку. Зарегистрироваться в 1xbet. Наиболее распространенный сервисов. Выбрав данный способ, пользователь перенаправляется на страницу Merchant Webmoney Transfer, где сможет совершить все шаги для оформления перевода.
Электронные кошельки считаются наиболее удобными и безопасными методами работы с личными средствами. Чтобы подтвердить операцию, игрок может вводить одноразовый код, полученный на телефон, из приложения или отключить в настройках системы оплату по паролю — платежи пройдут моментально.
Сервис в числе лидеров по использованию. Процедура пополнения стандартна: Еще один вариант, позволяющий внести депозит от 50 рублей, и получить деньги на баланс в конторе практически моментально.
Игрокам доступны девять платежных сервисов для внесения депозита через терминал. Название оператора находится с помощью поиска. Для проведения операции указывается номер телефона и счет. Минимальная сумма — 50 RUR.
Чеки об оплате сохраняйте в течение некоторого периода, чтобы в случае возникновения проблем, предоставить в виде доказательства. Оператор предоставляет возможность пополнить счет в 1хбет криптовалютой. В списке предлагается выбрать одну из 21 вида виртуальных валютных единиц.
Минимум сохранен на уровне 50 рублей. Основное преимущество — анонимность, игрок не платит комиссию за транзакции. Обычно средства появляются на балансе через несколько минут, но ожидание может затянуться на полчаса. Для выяснения проблемы внимательно ознакомьтесь с содержанием информационного окна, извещающего о наличии ошибки в процессе совершения транзакции.